水耕栽培、室内園芸の専門店 Tree people『ツリーピープル』  インスタ  ブログ

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ヤマトコレクト

梱包について

ツリーピープルはでは、リサイクルダンボールを使用しています。ギフトラッピングをご希望の際には、商品名やその個数、組み合わせなどをお知らせください。


到着予定日数の変更について

航空法により液体肥料などの液体物を含んだ発送、または大型商品は陸送のみとなっており下記の日数がかかります。
到着日数の変更がある地域は下記のとおりです。
山口県:中4日 / 広島県:中4日 / 兵庫県:中4日 
四国地域:中4日 / 九州地域:中4〜5日
沖縄県本島:中7〜8日 / 沖縄県離島:中7〜13日

県の市町村内でも到着予定日数が異なる場合があります。詳しい到着予定日数をお知りになりたい方はお問い合わせください。

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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社キャンバス
運営統括責任者
片岡 慎二朗
所在地
北海道札幌市中央区南十四条西7丁目3-27
電話番号
011-520-7717
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
 
代金引換手数料:	クロネコヤマト 一律330円
佐川急便  一律330円 
ゆうパック 一律260円
銀行振込手数料:	銀行振込の場合に必要になります。
送料:	クロネコヤマト:配達地域によって異なります。
ゆうパック:配達地域と梱包サイズによって異なります。
佐川急便:配達地域と梱包サイズによって異なります。
印紙代(ゆうパックでの発送で合計金額が5万円以上の場合)
申し込みの有効期限
代金引換の場合は、商品発送日より7日間となっております。

銀行振込の場合は、ご注文後、7日間以内にお振込ください。
期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
不良品
商品到着後、必ずご注文内容と相違がないかご確認ください。
万が一、ご注文商品の数量違いや商品違い・破損・不良品がございましたら、当社負担にて返品、交換させていただきます。
同商品をご用意できなかった場合は、当社負担にてご返金いたします。ただし、商品ご到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
また、お客様都合での返品につきましても上記同様(ただし未開封に限る)とさせていただきます。
返品の際の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
期日を過ぎてからの返品・交換・返金につきましては、一切お受けできませんので、予めご了承ください。

取り寄せ商品のあるご注文はキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
ご注文受付後、代金引換の場合は、1〜2営業日以内に発送いたします。
銀行振込の場合もご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード
お取引きについては、各カード会社の会員規約に基づいて、お支払いください。

代金引換
商品お届けの際に、配達員へ現金またはクレジットカードにてお支払いください。

銀行振込
ご購入後、1〜2営業日以内に正式に送信する「ご注文確認メール内に記載する当店指定口座への入金ください。

※通常クロネコヤマトか佐川急便での発送となります。
※上記内容にて、ゆうパックでも発送は可能ですが、梱包サイズにより送料が異なる為、お支払い金額が変更になります。
お支払い期限
代金引換の場合は、商品発送日より7日間となっております。
銀行振込の場合は、正式なお支払い金額確定後、7日間以内にお振込ください。
期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきます。
返品期限
商品ご到着後7日以内

商品到着後、必ずご注文内容と相違がないかご確認ください。
万が一、ご注文商品の数量違いや商品違い・破損・不良品がございましたら、当社負担にて返品、交換させていただきます。
同商品をご用意できなかった場合は、当社負担にてご返金いたします。ただし、商品ご到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。

また、お客様都合での返品につきましても商品ご到着後7日以内(ただし未開封に限る)とさせていただきます。
返品の際の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
期日を過ぎてからの返品・交換・返金につきましては、一切お受けできませんので、予めご了承ください。

取り寄せ商品のあるご注文は返品、キャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、返品の際の送料は着払いにて対応いたします。

お客様都合での返品につきましては、返品の際の送料、返金時の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

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